Impartida por Yago de la Cierva, sobre cómo mejorar nuestra comunicación con las personas, especialmente en estos tiempos de pandemia. Yago es Licenciado en Derecho por la Universidad de Santiago, profesor del IESE, experto en Comunicación Corporativa y resolución de crisis y coautor del libro Cómo defender la fe (sin levantar la voz)